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カスタマーサービス

プライバシーポリシー

はじめに

本ポリシーは、株式会社ADEAMインターナショナル（以下、「弊社」といいます。）がその製品を売買するために運営している電子商取引ウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）であるhttp://www.adeam.comに適用される、プライバシーおよびCookieに関する弊社のポリシーです。弊社は、EU一般データ保護規則（以下、「GDPR」といいます。）に定められているデータ管理者です。

弊社では、オンラインにおけるお客様のプライバシー保護に努めています。お客様は、弊社に提供した個人情報が無差別に頒布されることを望んでいないと弊社では認識しているため、本ポリシーにおいては、弊社が個人情報をどのように収集し取り扱うかと、お客様側で行える管理の内容について説明します。

当サイトを利用すると、本プライバシー・ポリシーに従って情報が収集および使用されることに同意したこととなります。弊社は、変更版を当サイトに掲載する方法で、本プライバシー・ポリシーを随時に変更する権利を留保しています。

弊社は誰の個人データを処理するのか？

弊社は、以下に示す場合に、お客様に関する個人データを処理することがあります。

* お客様が当サイトのユーザーである場合。
* お客様が弊社の顧客である場合。
* お客様が弊社製品をお使いの場合。
* お客様が、弊社製品の広告またはマーケティングの対象にしたいと弊社が考えている方の場合。

弊社がお客様から収集することがある情報

弊社は、お客様に関する以下の情報を収集および処理することがあります。

  • 当サイトでのフォーム入力によりお客様が弊社に提供する情報（お客様の氏名、電子メール・アドレス、請求先住所、配送先住所、電話番号、製品選択、支払い方法、カードの有効期限や番号、またはログイン情報およびパスワードなど）。当該フォーム入力には、お客様が、当サイトのユーザーとして登録する場合、任意のサービスを申し込む場合、任意の素材を当サイトを介してアップロードもしくは提出する場合、当サイトから任意の製品を購入する場合、任意の情報を請求する場合、または弊社がスポンサーである任意のコンペもしくは販売促進に参加する場合に行う入力が含まれます。
  • アカウントへのサインイン機能と関係のある、お客様のログイン情報やパスワード。
  • お客様の当サイトを通じた取引の詳細。
  • 当サイトのご利用直前にお客様が訪問したインターネット上のページまたは当サイトのご利用直後にお客様が訪問するインターネット上のページ。
  • 当サイトもしくはそのコンテンツに関する問題を報告する、または当サイトもしくはそのコンテンツについて問い合わせる、懸念を表明するもしくはコメントするといった、お客様から弊社への情報伝達の内容。
  • 弊社が当サイトにて調査のために随時に実施することがあるアンケートにお客様が回答するか参加した場合に得られる情報。

お客様にこれらの情報を提供する義務はありませんが、お客様が、弊社から求められたこれらの情報の提供を控える選択をすると、弊社は、一定のサービスを提供できなくなる恐れがあります。弊社は、お客様が既知の方であって、弊社の製品またはサービスに関心があるであろう方の連絡先をお客様から紹介してもらうことを目的とする、「お友達紹介」プログラムに代表される紹介プログラムまたは類似の取組みを随時実施することがあります。弊社は、紹介していただいた連絡先を、関連する取組みにのみ使用します（一般的なマーケティングには使用しません）。これらの連絡先を弊社に紹介すると、お客様は、被紹介者が紹介に同意していると認めたこととなりますので、紹介に同意していない他者の連絡先は弊社に紹介しないでください。弊社は、お客様を、被紹介者に送られたメッセージに記載されている紹介者としてみなす権利を留保しています。

お客様が当サイトを訪問すると、弊社は、お客様に関する追加情報を自動的に収集する場合があります。この追加情報には、弊社のウェブ・サーバーが自動的に認識する、お客様が使用しているインターネット・ブラウザの種類、当サイトへの遷移元ウェブサイトおよびお客様のIPアドレス（インターネット上でお客様のコンピューターを識別するために使用される一意のアドレス）などがあります。これらの情報は、お客様を特定できない情報で、弊社が、当サイトでのサービスを効果的な形で提供したり、集計に用いる広範な人口統計情報を収集したりするのに役立つ用途にのみ使用されます。

弊社が使用するCookie

弊社は、「Cookie」に代表される技術を活用して、お客様のオンライン・サイトにおける環境設定に関する情報を収集および保存します。Cookieは、ウェブ・サーバーがウェブ・ブラウザに送信する小さな情報ファイルで、サーバーが、各ページにてブラウザを一意に識別することを可能にします。Cookieは、シンプルなテキスト・ファイルで、お客様が任意のウェブサイトを訪問するとお客様のコンピューターに送信され、お客様による当該ウェブサイトの用法に関する情報の保存や追跡に用いられます。各Cookieは、お客様のブラウザに一意の要素です。Cookieには、一意の識別子、ウェブサイト名、いくつかの数字および番号の羅列に代表されるいくつかの匿名情報が含まれます。ウェブサイトは、Cookieを活用することで、お客様の環境設定やショッピングカートの内容といった情報を覚えておくことができます。

Cookieには、ユーザーのコンピューターを識別できる情報は保存されますが、ユーザー個人を識別できる情報やユーザーのパスワードおよびクレジットカード情報は保存されません。Cookieはプログラムではないため、ウィルスまたは他の悪意あるソフトウェアをCookieに含めることはできません。

弊社は、当サイトにて以下のカテゴリーのCookieを使用します。

  • カテゴリー1：不可欠なCookie

これらのCookieは、お客様による、当サイト各部への移動やその機能の利用を可能にするうえで不可欠なCookieです。これらのCookieを使用しないと、弊社は、お客様のログイン情報やショッピングカートの内容を覚えておくといった、お客様が求めているサービスを提供できません。これらのCookieは、HTTPSを用い、暗号化された形式でやり取りされます。このCookieでは、お客様をユーザーとして識別する場合に必要となる大半のセキュリティーを実現できます。

  • カテゴリー2：パフォーマンスCookie

これらのCookieは、ユーザーによる当サイトの用法に関する匿名情報を収集します。具体例を挙げると、弊社は、GoogleアナリティクスのCookieを使用して、お客様の弊社サイトへの遷移方法や弊社サイトの閲覧または利用方法について理解したり、改善できる領域（ナビゲーション、ショッピング体験およびマーケティング・キャンペーンなど）をハイライトしたりするのに役立てます。これらのCookieが保存するデータから、お客様個人を識別できる個人情報が明らかになることはありません。

Googleアナリティクスは、多くのウェブサイトが、ウェブサイト訪問者に関する情報を記録する目的で使用しているシステムです。Googleアナリティクスは5種類のCookie（各Cookieの有効期間は1日から2年）を設定します。これらのCookieは、主に、ウェブサイトの初回訪問者と再訪問者を区別するのに使用されます。このCookieに、個人を識別できる情報が含まれることはありません。GoogleによるCookie使用法の詳細については、http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.htmlをご覧ください。

  • カテゴリー3：機能性Cookie

これらのCookieは、当サイトへの遷移元である国／地域、希望言語および検索条件（製品のサイズ、色またはラインナップなど）に代表されるお客様の選択内容を記憶します。その後これらのCookieは、お客様の選択内容により適した体験を提供し、お客様のサイト訪問を、訪問目的により適した心地よいものにするために使用されます。これらのCookieが収集する情報は匿名化可能で、これらのCookieを用いて、お客様の他のウェブサイトにおける閲覧の履歴を追跡することはできません。

加えてこれらのCookieは、お客様が過去に当サイトを訪問したことがある方であるという事実も記憶するため、弊社は、この情報からユニーク・ビジター数を特定できます。弊社は、この情報を使うことで、弊社サイトの能力がそのユーザー数に照らして十分かどうか確認できます。

  • カテゴリー4：ターゲティングCookieまたは広告Cookie

これらのCookieは、お客様とより関係のある広告やお客様がより関心を抱くであろう広告を配信することを目的として、お客様の閲覧嗜好に関する情報を収集するためのCookieです。これらのCookieは、お客様に対し任意の広告を表示する回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりする目的にも使用されます。これらのCookieは、通常、第三者であるアド・ネットワークが設定します。これらのCookieは、お客様が訪問したウェブサイトを記憶し、その情報は、広告主に代表される第三者と共有されます。具体例を挙げると、弊社は、Googleなどの第三者企業を利用して、お客様が他のウェブサイトを訪問した際によりパーソナライズされた広告がお客様に表示されるようにします。

  • カテゴリー5：ソーシャル・メディアCookie

これらのCookieは、お客様が、当サイトで行った内容をFacebookやTwitterといったソーシャル・メディアと共有することを可能にします。これらのCookieは、弊社の管理下にはないCookieです。これらのCookieの機能については、各ソーシャル・メディアのプライバシー・ポリシーをご覧ください。

弊社（や、弊社に代わって活動する他の第三者）は、（ウェブ・ビーコンやその他同様の技術の使用を含む方法で、）IPアドレス、ドメイン・サービス、国／地域の所在地、タイムゾーン、言語、お客様がお使いのコンピューターやウェブ・ブラウザの種類、およびお客様が訪問したページに関する情報を自動的に追跡および収集することがあります。当サイトへのアクセス手段がモバイル・デバイスの場合、弊社は、お客様が利用しているモバイル通信サービス・プロバイダーやモバイル・デバイスに関する情報を収集することもあります。弊社は、これらの情報を使用することで、弊社のシステムを管理および改善する、傾向を分析する、ユーザー動向を追跡する、集計に用いる広範な人口統計情報を収集する、また疑わしいまたは詐欺的な取引を発見することができます。これらの自動処理が、疑わしいまたは詐欺的な取引であることを理由にお客様の取引を拒んだという通知を受けた場合には、その通知から21日以内に当該拒否の再考を弊社にご依頼ください。弊社は、お客様との取引を人力で審査する場合でも、自動審査に用いるのとほぼ同じ基準を用いて再考するため、当該拒否が覆る保証はありません。

オプトインおよびオプトアウト

大半のウェブ・ブラウザやモバイル・デバイス・ブラウザは、自動的にCookieを受け入れますが、お客様は、お好みに応じてブラウザの設定を変更することで、Cookieの設定を防いだり、設定の都度通知されるようにしたりできます。すでにお客様のコンピューターに保存されているCookieを削除したい場合には、お使いのインターネット・ブラウザにあるヘルプおよびサポート情報エリアにて、CookieファイルまたはCookie保存ディレクトリの特定方法に関する説明をご覧ください。

Cookieの削除または管理に関する情報は、www.AboutCookies.orgにてご確認ください。弊社が設定したCookieを削除したり、将来におけるCookieの設定を無効化したりすると、弊社サイトの特定の領域または機能にアクセスできなくなる恐れがありますのでご注意ください。

あらゆるウェブサイトでのGoogleアナリティクスによる追跡をオプトアウトするには、ブラウザ用のGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをインストールします。

お客様が弊社に提供する、注文の処理に必要な情報（電子メール・アドレス、郵送先情報または電話番号など）は、お客様の注文に関する連絡、またはサービスに関する最新情報の送付に使用されることがあります。発注または他の方法で電子メール・アドレスや郵送先情報を提供すると、弊社がマーケティングのために郵送／配信するダイレクトメールの受取りをオプトインしたこととなります。このダイレクトメールの受取りをオプトアウトするには、件名欄に「ダイレクトメールの停止希望」と入力し、本文にお客様の氏名と完全な電子メール・アドレス／郵送先情報を入力した電子メールを、client.services@adeamonline.com宛にお送りください。

発注の際にご提供いただいた電子メール・アドレスは、お客様が電子メールによるニュースレターの配信をオプトインしていない限り、マーケティング目的には使用されません。電子メールによるニュースレターの配信は、当サイトでの代金精算時、アカウント作成時、または当サイトにある配信電子メール選択フォーム上でオプトインできます。マーケティング電子メールの配信はいつでもオプトアウトでき、当該配信に関する設定はいつでも変更できます。弊社が電子メールで配信するすべてのニュースレターには、サービスに関する取引用の電子メールを除いて、電子メール配信を停止したり、配信設定を変更したりできるページへのリンクが含まれています。

お客様情報の用途

弊社は、お客様から提供された情報を以下の用途に使用します。

  • お客様と交わした契約に起因する義務を果たしたり、お客様から求められた情報、製品およびサービスをお客様に提供したりすること。
  • お客様が関心を抱くであろうと弊社が判断した製品またはサービスに関する情報をお客様に提供すること。ただしこの用途への使用は、弊社がお客様データを収集できるフォーム（注文フォーム、または当サイトでのアカウント作成に必要な登録フォーム）に設けられており、弊社からのマーケティング情報の配信に同意できるお客様がチェックすべきボックスにお客様がチェックした場合に限り行います。
  • お客様のオンライン支払いと関係のある金融取引に伴う検証を行い、取引を実行すること。
  • 当サイトが提供するサービスの変更点についてお客様に通知すること。
  • 弊社の正当な利益を根拠として、当サイトのコンテンツが、お客様とそのコンピューターの双方にとって最も効果的な形で表示されるようにすること。

弊社は、収集したお客様に関する情報を以下の用途に使用します。

  • 当サイトの訪問者を識別すること、トラブルシューティングを実施すること、また弊社の正当な利益を根拠としてデータのダウンロードについて監査すること、データ（人口統計学的データや販売データ）を分析すること、試験を実施すること、調査を実施すること、統計やアンケートを実施することを含む内部業務のために、弊社の規約に基づき当サイトやお客様のアカウントを管理すること。
  • 当サイトを改善し、そのコンテンツが、お客様とそのコンピューターの双方にとって最も効果的な形で表示されるようにすること。
  • 当サイトの訪問者を識別すること。
  • お客様が、希望する場合に、当サイトの双方向機能を利用できるようにすること。
  • 当サイトを安全でセキュアな状態に保つための弊社による正当な努力を後押しすること。
  • 弊社がお客様や他者に対し配信する広告の効果を測定したり、お客様と関係のある広告を配信したりすること。
  • 弊社の正当な利益を根拠に、お客様の関連する環境設定に従い、当サイトのお客様や他のユーザーが関心を抱く可能性のある製品またはサービスについてその方々に提案および推薦すること。
  • お客様にとって有益であろうと弊社が考える情報またはお客様から求められた情報（弊社の製品やサービスに関する情報を含みます）をお客様に届けること。ただしこの用途への使用は、お客様がこのような連絡を拒んでいない場合に限り行います。

お客様は、弊社が当サイトにてお客様データを収集できる時点であれば、関連ボックスにチェックするか、関連ボックスのチェックを外す方法により、またすでに受けている情報配信の継続を希望しない場合であれば、情報配信メールに記載されている配信停止に関する説明に従うことで、弊社または第三者の製品およびサービスに関する情報を届けないよう弊社に依頼できます。この権利は、本プライバシー・ポリシーの末尾にあるお問い合わせ先情報を参考に弊社に問い合わせる方法でも、随時行使できます。

弊社がお客様の個人データを処理する法的根拠

弊社は、以下の根拠に基づきお客様の個人データを処理します。

  • 弊社が関連データを処理するにはお客様から事前同意を得るべき場合、弊社は、お客様から必要な同意を取得し、その同意を根拠に関連データを処理します。
  • 上記以外のケースでは、下記のいずれかのために必要な場合に限り、お客様の個人データを処理します。
    • お客様が当事者である契約に基づく義務を履行したり、当該契約の締結前に、お客様から求められた措置を講じたりするため。
    • 弊社が果たすべき法的義務を果たすため。
    • 弊社または他の関係者が追求する正当な利益を得られるようにするため。ただし、このための処理は、お客様の利益または個人データの保護を求めるお客様の基本的な権利および自由が弊社の正当な利益を上回らない場合に限り行われます。

情報共有

弊社は、見込みパートナー、広告主、スポンサーおよび評判の良いその他の第三者に弊社のサービスについて説明したり、他の法的な目的を果たしたりするために、当サイトの訪問者、顧客および販売に関する、集計した統計データを開示することがありますが、この統計データには、個人を識別できる情報は含まれません。

弊社は、弊社が随時行う、当サイトを通じたサービス提供、取引の処理、情報請求への対応、情報の授受、マーケティング一覧の更新、データ分析、サポート・サービスの提供または他の作業を支援するその関係者、代理人または請負人のいずれかに対してお客様の個人情報を開示することがあります。

弊社は、当サイトの一部要素の運営をShopifyに委託しています。Shopifyが提供または調達するサービスには、支払い処理、顧客サービス、ホスティングおよび配送物流に関するサービスが含まれますが、これらに限定されません。弊社の代理人および請負人は、その役割を果たすのに必要な範囲内でのみ、適切なセキュリティーを確保し、契約に定められている保護を実現できる形で、お客様の情報を使用します。

弊社は、身元検証や詐欺防止に必要な場合、準拠法が認めている範囲内で、お客様情報を他の会社および組織と共有することがあります。

弊社がその組織を再編するか、第三者に売却される場合、弊社が保有しているお客様に関する個人情報は、再編後の事業体または第三者に移転される場合があることについて、お客様は同意しなければなりません。

弊社は、法的義務を果たすべき場合、お客様の個人情報および／またはユーザー情報を開示または共有する義務を負う可能性があることについて、お客様は把握しておかなければなりません。弊社は、詐欺またはサイバー犯罪を防止したり、当サイト、または任意の人の権利、財産もしくは安全を守ったりするには開示が必要であると判断した場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。

公開討論会等

当サイトは、そのユーザーが利用できる、チャット・ルーム、インターネット掲示板、ニュース・グループおよび／または他の公開討論会を随時に開設することがあります。これらの領域にて開示される情報は公開情報となるため、これらを利用するお客様は、細心の注意を払い、ご自身の個人情報は決して開示しないようにしてください。

お客様がカリフォルニア州法に基づき行使できるプライバシー権

米国カリフォルニア州民法典の条項1798.83から1798.84に基づき、同州に居住する方には、弊社が、第三者もしくはその関連会社と、または関連会社によるダイレクト・マーケティングのために共有する個人情報のカテゴリーについて通知するよう弊社に対し求める権利があります。この通知には、共有される情報のカテゴリーや、共有相手となる第三者および関連会社が、各々の名称および所在地とともに記載されます。カリフォルニア州に居住している方で、この通知の写しをご希望の方は、下記の宛先まで依頼書を提出してください。お届けまでには30日ほどかかりますので、ご了承ください。

未成年者の安全確保

インターネットを利用する未成年者の安全を確保することは、弊社にとって重要な事項です。18歳未満の方、またはお住まいの国／地域における成人年齢に満たない方は、オンライン上で弊社または第三者に個人情報を送信したり、登録またはオンライン・ショッピングを行ったりするのを控え、必要な手続きを大人に依頼してください。

外部へのリンク

当サイトには、随時、外部サイトへのリンクが張られることがあります。任意のリンクをクリックしてリンク先のウェブサイトにアクセスする場合、リンク先のウェブサイトは独自のプライバシー・ポリシーやプロセスを設けている点と、弊社は当該ポリシーやプロセスについていかなる責任または法的責任も負わない点にご注意ください。リンク先のウェブサイトに個人データを提出する場合は、その前に当該ポリシーをご覧ください。

支払い処理

お客様が提供する決済情報は、インターネットを介して弊社に送信される前に、セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）技術を用いて暗号化されます。当サイトにおける支払いは、PayPalを含む弊社の決済ゲートウェイ・プロバイダーを通じて随時行われます。お客様のクレジットカードまたはデビットカード情報は、決済情報の処理、クレジット／デビットカード情報の暗号化および決済承認を行うためのセキュアなサーバーを運営している決済サーバー・プロバイダーに直接提供することとなります。お客様が当該決済サービス・プロバイダーに提供する情報は、弊社の管理下になく、当該プロバイダー独自のプライバシー・ポリシーや規約の適用を受けます。詳しくは弊社までお問い合わせください。

セキュリティー

弊社では、そのユーザー個人を識別できるあらゆる情報のセキュリティーを極めて重視しています。弊社は、その管理下にある個人情報の喪失、誤用および改変を防ぐため、セキュリティー対策を講じています。具体例を挙げると、弊社では、そのセキュリティーおよびプライバシーに関するポリシーを定期的に見直し、必要であれば強化しており、個人情報には授権担当者に限りアクセスできることとしています。情報の喪失、誤用および改変が絶対に起こらないと断言または保証することはできませんが、弊社では、それらを防止するのに妥当なあらゆる措置を講じています。

インターネットを介して情報を提出する場合には、絶対に安全であるとは限らない点に留意してください。弊社は、お客様が当サイトを介して提出する情報のセキュリティーを保証できず、インターネットを介した情報の送信や提出についてはお客様の自己責任となります。弊社は、お客様から情報提供を受けた場合、厳格な手順に従い、厳格なセキュリティー対策を講じて、当該情報への無断アクセスを防止できるよう努めます。

共用コンピューターまたは公共の場所にあるコンピューターをお使いの際には、第三者がお客様の個人情報にアクセスできないよう、ユーザー・セッション終了後には、使用したブラウザを閉じることをお勧めします。

データの保持

弊社は、収集当初の時点で弊社が明示した目的を果たすのに必要な範囲内でのみ個人データを処理し、当該目的の達成後においては、弊社が果たすべき法的義務を果たすか、他の正当かつ合法的な目的を果たすには処理の継続が必要である場合でない限り、当該データを削除またはアーカイブに保存します。

お客様情報の保管

お客様の個人情報は、欧州経済領域外の、米国を含む国に移転され、当該国で保管されることがあります。米国以外の国のデータ保護法は、米国と類似でない場合があるため、お客様は、特に、データへのアクセスに関する米国の法律や法執行機関の慣行は、欧州のそれと大幅に異なる点に注意しなければなりません。弊社は、お客様情報を移転する場合、お客様データが適切に保護されるようにするうえで妥当なあらゆる対策（個人情報の移転に関するEU公認の標準契約条項に従うなど）や、当該情報が本プライバシー・ポリシーに従い安全に取り扱われるようにするうえで妥当なあらゆる対策を講じます。

弊社は、お客様から提供された情報を、前述の状況（詳しくは、情報共有と題された条項をご覧ください）においては他の事業所および／または第三者に移転することがあります。その場合、移転先は、アメリカ合衆国（米国）外となることがあり、移転される情報は、第三者、弊社または弊社のサプライヤーのために米国外で働くスタッフにより処理されることがあります。このスタッフには、特に決済情報の処理やサポート・サービスの提供に従事しているスタッフが含まれます。関係する国／地域のデータ保護法は、米国と類似でない場合があります。弊社は、お客様情報を移転する場合、お客様データが適切に保護されるようにするうえで妥当なあらゆる対策（個人情報の移転に関するEU公認の標準契約条項に従うなど）や、当該情報が本プライバシー・ポリシーに従い安全に取り扱われるようにするうえで妥当なあらゆる対策を講じます。

お客様の権利

弊社が処理するお客様の個人データに関してお客様が行使できる権利については以下のとおりです。

  • お客様は、ご自身と関係のある個人データへのアクセスを請求できます（詳しくは、お客様の個人データへのアクセス方法と題された後述の条項をご覧ください）。
  • お客様は、弊社が処理するお客様の個人データに含まれる誤りの訂正を請求できます。
  • 状況によっては（通常は、お客様から提供された個人データを弊社において処理する必要がなくなった状況において）、該当する個人データの消去を請求できる権利がお客様に付与されることがあります。
  • 弊社が、お客様から事前に得た同意を根拠に、お客様に関する個人データを処理している場合、お客様は、その同意をいつでも撤回でき、弊社は、撤回後速やかに該当する処理を停止しなければなりません。お客様がこの定めに従い同意を撤回すると、弊社によるお客様への製品またはサービスの提供に影響が及ぶ可能性がありますのでご注意ください。
  • 弊社によるお客様の個人データの処理に関して苦情がある方は、弊社に苦情をお寄せいただくか、情報コミッショナーに対して正式な苦情書を提出できます。

処理に対する同意の撤回方法

お客様は、個人データの処理に対する同意を撤回できます。

  • 電子メールで依頼する方は、client.services@adeamonline.comにご依頼ください。
  • 書面で依頼する方は、後述の宛先にご依頼ください。

お客様の個人データへのアクセス権を行使する方法

お客様は、個人データへのアクセス権を行使できます。

  • 電子メールで依頼する方は、client.services@adeamonline.comにご依頼ください。
  • 書面で依頼する方は、後述の宛先にご依頼ください。

依頼情報へのアクセス権を付与するには、その前にお客様の身元を確認する必要があり、そのために必要な場合には追加情報の提示をお願いすることがありますのでご注意ください。

弊社へのお問い合わせ

本プライバシー・ポリシーに関する質問、懸念もしくはコメント、またはお客様の個人データに関する依頼は、client.services@adeamonline.com宛の電子メール、+1 212 664 7999（米国内のみ。受付時間は、月曜日から金曜日までの東部時間で午前9時から午後6時）へのお電話、または下記宛の郵便により弊社までお寄せください。

ADEAM International
210 11th Avenue
Suite 901
New York, NY
10001
United States

個人情報保護監督機関

米国連邦レベルでは、アメリカ合衆国連邦取引委員会法（アメリカ合衆国法典第15編条項41以下参照）に基づき、アメリカ合衆国連邦取引委員会（FTC）に対し、不公正なまたは詐欺的な慣行から消費者を保護したり、プライバシーおよびデータ保護に関する連邦規則を施行したりするための執行措置を講じることができる広大な権限が付与されています。お客様の個人データについてお客様が行使できる権利および義務や、弊社による当該データの処理についてお客様が提起した苦情の取扱いに関するより詳しい情報は、お客様がお住まいのまたは就業中の国に応じて、英国個人情報保護監督機関（www.ico.org.uk）またはEU加盟各国のデータ保護監督機関のいずれかから入手できます。

本ポリシーの変更

将来における弊社プライバシー・ポリシーの変更は本ページに掲載され、該当する場合には電子メールにてお客様に通知されます。本ページには定期的にアクセスし、弊社のプライバシーおよびCookieに関するポリシーの更新または変更についてご確認ください。

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アクセシビリティ

弊社では、そのウェブサイトであるwww.adeam.comにおけるアクセシビリティおよびユーザビリティの促進および向上に努めています。また弊社では、スクリーン・リーダー技術の利用者を含む障害者の方にも支障なくご利用いただけるウェブサイト・サービスやコンテンツの提供に努めています。このため弊社では、業界をリードするウェブ・アクセシビリティ・コンサルタントのUsableNet Inc.と契約して、弊社のウェブサイトであるwww.adeam.comを、Web Content Accessibility Guidelines（WCAG）と、1990年米国障害を持つアメリカ人法の双方に準拠するサイトとするのに必要な試験、是正およびメンテナンスを支援しています。

免責条項

アクセシビリティおよびユーザビリティを維持するための弊社の取組みは、現在進行形の取組みです。弊社では、当ウェブサイトをできる限りアクセシブルな状態に保てるよう努めていますが、支援技術にはさまざまな種類があるため、お客様がお使いの技術によっては、ウェブサイトのご利用に際し問題が生じる場合があります。

当ウェブサイトの特定ページにおけるアクセシビリティに関する質問または懸念については、client.services@adeamonline.comにて随時受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。アクセシビリティに関する問題について相談する際には、該当するウェブ・ページと問題の内容を電子メールに明記してください。弊社では、メールの内容をもとに、該当ページまたはページ内の情報をアクセシブルなものに是正できるよう相当の努力を尽くします。

完全合意

弊社が、本プライバシー・ポリシーに基づく任意の権利を行使しなかったか、本ポリシーの任意の条項の遵守を強制しなかった場合でも、当該権利または強制を放棄したものとはみなされません。弊社が当サイトに掲載しているか、プライバシー保護と関係のある、本プライバシー・ポリシーや任意のポリシーまたは運営規則は、プライバシー保護に関してお客様と弊社が合意および確認したすべての事項を含む唯一の法的文書であり、過去にまたは本ポリシーへの同意と同時期にお客様と弊社の間で口頭または書面により為されたあらゆる合意、伝達および提案（本プライバシー・ポリシーの旧版を含みますが、これに限定されません）の内容に優先します。本プライバシー・ポリシーに、多義的な解釈が可能な内容が含まれている場合でも、その内容を、本ポリシーの草案作成者にとって不利な形で解釈してはなりません。